Aviso de privacidad
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Responsable
José Martínez Hernández (GreaterWaves). Datos del titular en el aviso legal. Para cualquier asunto de privacidad: jose.martinez@greaterwaves.com.
Qué datos tratamos y para qué
| Cuándo | Datos | Para qué | Base legal | Cuánto tiempo |
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| Te registras en el curso gratis o en la newsletter | Nombre, email, idioma | Darte acceso al curso y enviarte las lecciones, la newsletter y ofertas de nuestros productos | Tu consentimiento | Hasta que te des de baja (enlace en cada email) |
| Compras un producto | Nombre, email, país, datos de facturación. El pago lo gestiona Payhip: no vemos los datos de tu tarjeta | Darte acceso, emitir la factura, atenderte como alumno y avisarte de actualizaciones | Contrato y obligaciones fiscales | Mientras tengas acceso y, después, 6 años por obligaciones fiscales y mercantiles |
| Eres cliente y no te has dado de baja | Informarte de productos parecidos a los que compraste | Interés legítimo (art. 21.2 LSSI) | Hasta que te des de baja | |
| Solicitas la mentoría | Nombre, email, teléfono (opcional) y lo que nos cuentes en el formulario y en la conversación | Valorar si la mentoría encaja contigo, escribirte por WhatsApp y agendar la llamada | Medidas precontractuales a petición tuya | 12 meses si no contratas; si contratas, como en las compras |
| Eres alumno de la mentoría o de una sesión | Lo que compartas sobre tus sistemas y tu trading | Preparar y dar las sesiones | Contrato | Mientras dure el servicio y 12 meses después |
| Nos escribes por email | Tu email y lo que nos cuentes | Responderte | Tu consentimiento o el contrato, según el caso | El tiempo necesario para atenderte y hasta 12 meses después |
| Visitas la web | Dirección IP y datos técnicos del navegador en los registros del servidor | Seguridad y funcionamiento de la web | Interés legítimo | Según los plazos de Cloudflare |
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Con quién compartimos los datos
No vendemos tus datos. Los tratan, por nuestra cuenta, estos proveedores:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Cloudflare | Alojamiento de la web y DNS | EE. UU. y red global |
| MailerLite | Formularios y emails | UE (Lituania) |
| Payhip | Tienda, cobro, área de alumnos y entrega de los cursos | Reino Unido |
| Holded | Facturación | España |
| Google (Tag Manager, Analytics, Ads, reCAPTCHA de los formularios, YouTube) | Medición, anuncios, protección contra spam y vídeos | EE. UU. y UE |
| Meta (píxel de Facebook e Instagram, WhatsApp) | Medición de anuncios y conversación de la mentoría | EE. UU. y UE |
| Bunny.net | Reproducción de los vídeos del curso gratis | UE (Eslovenia) |
| Cal.com | Reserva de llamadas y sesiones | EE. UU. |
| Zapier y Telegram | Aviso interno cuando llega una solicitud de mentoría | EE. UU. y otros países |
| Webempresa | Correo electrónico | España |
Si entras en la comunidad de Discord, tu cuenta y lo que publiques allí los trata Discord según su propia política. Payhip y las pasarelas de pago que usa (por ejemplo, Stripe o PayPal) tratan los datos de pago según sus propias políticas.
Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
Algunos proveedores están en EE. UU. o en otros países fuera del EEE. Las transferencias se basan en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (Reino Unido; empresas de EE. UU. adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o, si no la hay, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión. Puedes pedirnos más información sobre la garantía de cada proveedor.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición al tratamiento y la portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo tratado antes. Escríbenos a jose.martinez@greaterwaves.com indicando qué derecho quieres ejercer. Para darte de baja de los emails basta con el enlace que hay al final de cada uno.
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Seguridad
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Cambios
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